Logg inn for å få tilgang til konto, saldo og uttak

Hvordan logger jeg inn på Bitdreams når jeg bare vil inn raskt fra mobilen?

Åpne Bitdreams, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra appen før du kommer videre.

Hva gjør jeg hvis Bitdreams sier at passordet mitt er feil, selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Trykk «Glemt passord», få en lenke på e-post og lag et nytt passord. Sjekk også at du ikke har automatisk stor bokstav eller feil tastaturspråk på mobilen.

Kan jeg logge inn på Bitdreams med samme konto på både ios og android uten å miste noe?

Ja, kontoen din ligger på samme profil, så saldo og historikk følger med uansett enhet. Du må bare logge inn på nytt hvis du har logget ut eller byttet nettleser.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og blir stående fast i innloggingen på Bitdreams?

Kontroller at klokken på mobilen står på automatisk tid, siden feil tid kan gjøre koder ugyldige. Hvis du fortsatt ikke kommer inn, bruk gjenopprettingskoden du fikk da du slo på 2fa, eller reset 2fa i kontoinnstillingene hvis Bitdreams tilbyr det.

Kan jeg logge inn på Bitdreams med BankID, eller må jeg alltid bruke e-post og passord?

Bitdreams bruker innlogging med e-post og passord, og noen kontoer har 2fa som ekstra steg. Verifisering av konto kan skje separat, men det erstatter ikke selve innloggingen.

Hva gjør jeg hvis Bitdreams bare laster og jeg aldri kommer til innloggingssiden i Norge?

Tøm hurtigbuffer i nettleseren, slå av annonseblokkering for siden, og prøv et annet nettverk, for eksempel mobilnett i stedet for wifi. Hvis det fortsatt stopper, prøv en annen nettleser og sjekk om du har oppdatert ios eller android.