Accede a tu cuenta Bitdreams de forma segura

FAQ De Acceso A Bitdreams

  • ¿Cómo entro a Bitdreams desde el móvil sin perderme entre menús? Abre Bitdreams, toca “Iniciar sesión”, escribe tu correo y contraseña y confirma. Si el navegador te pide, guarda el acceso para entrar más rápido la próxima vez.
  • ¿Qué hago si pongo la contraseña y Bitdreams me dice que no es correcta, pero juraría que sí? Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace que llega al correo. Revisa también que no haya espacios al copiar y que el teclado no esté cambiando mayúsculas.
  • ¿Puedo iniciar sesión en Bitdreams con el mismo usuario desde dos dispositivos a la vez? Sí, puedes entrar desde dos dispositivos, pero por seguridad Bitdreams puede cerrar una sesión si detecta cambios raros de ubicación o de navegador. Si te expulsa, vuelve a iniciar sesión y cambia la contraseña.
  • ¿Qué hago si Bitdreams no me deja entrar porque no me llega el código de verificación 2fa? Comprueba que la hora del móvil esté en automático y genera un código nuevo en la app de 2fa. Si usas códigos por correo, mira la carpeta de spam y vuelve a enviar el código desde la pantalla de acceso.
  • ¿Cómo inicio sesión si cambié de número y antes tenía el acceso protegido con 2fa? Entra con tu correo y contraseña y busca la opción de recuperación de 2fa en el flujo de acceso. Bitdreams te pedirá verificación extra para reactivar 2fa con tu nuevo dispositivo.
  • ¿Qué puedo hacer si la página de Bitdreams se queda cargando y no aparece el botón de “Iniciar sesión”? Borra caché y cookies del navegador y prueba en modo incógnito. Si sigue igual, desactiva bloqueadores de anuncios para ese sitio o cambia de red, por ejemplo de wifi a datos móviles.